Οργανώνεις το γραφείο της διοίκησης: πρόγραμμα, αλληλογραφία, συσκέψεις, αρχεία, επικοινωνία και ψηφιακά εργαλεία γραφείου.
ΤίτλοςΔίπλωμα επιπέδου 5
Γραφείο, οικονομικά και πωλήσεις
Σύνοψη της ομάδας EduGuru με βάση τον επίσημο Οδηγό Κατάρτισης. Το δίπλωμα επιπέδου 5 χορηγείται μετά τις εξετάσεις πιστοποίησης του ΕΟΠΠΕΠ.
Τι κάνει ο/η απόφοιτος
Ο γραμματέας ανώτερων και ανώτατων στελεχών παρέχει διοικητική υποστήριξη στη διοίκηση μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού. Οργανώνει και παρακολουθεί το πρόγραμμα των στελεχών, διαχειρίζεται έντυπη και ηλεκτρονική αλληλογραφία, προετοιμάζει συσκέψεις, τηρεί αρχεία και εξυπηρετεί συνεργάτες και πελάτες. Χειρίζεται με άνεση προγράμματα γραφείου και συμμετέχει σε δράσεις δημοσίων σχέσεων, με υψηλό βαθμό ευθύνης και πρωτοβουλίας.
Αρμοδιότητες σύμφωνα με τον Οδηγό Κατάρτισης (18)
Παρέχει διοικητική-γραμματειακή υποστήριξη στα ανώτερα και ανώτατα στελέχη
Συντάσσει και παρακολουθεί το πρόγραμμα εργασιών των στελεχών
Διατηρεί ημερολόγιο δραστηριοτήτων
Τηρεί αρχείο επικοινωνιών και ενημερώνει τα αρμόδια τμήματα
Διαχειρίζεται την ενδοεπιχειρησιακή επικοινωνία
Εξυπηρετεί και συναλλάσσεται με τρίτους
Υποστηρίζει και συμμετέχει στη διοργάνωση δράσεων δημοσιότητας και δημοσίων σχέσεων
Επιμελείται την εικόνα του προσωπικού εργασιακού χώρου και του χώρου των ανώτερων και ανώτατων στελεχών
Διαχειρίζεται και διεκπεραιώνει την έντυπη και ηλεκτρονική αλληλογραφία
Συμμετέχει σε και προετοιμάζει διά ζώσης συσκέψεις
Προετοιμάζει και ρυθμίζει κλήσεις πολυμερούς επικοινωνίας και τηλεδιασκέψεων
Εφαρμόζει το θεσμικό πλαίσιο του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
Εφαρμόζει το θεσμικό πλαίσιο υγιεινής και ασφάλειας χώρων εργασίας
Οργανώνει τις επαγγελματικές μετακινήσεις των ανώτερων και ανώτατων στελεχών, καθώς και του προσωπικού της επιχείρησης
Ενημερώνει νεοεισερχόμενο προσωπικό για τις ισχύουσες πολιτικές και πρωτόκολλα του οργανισμού
Διευθετεί και διεκπεραιώνει τις προμήθειες αναλώσιμων
Επαγγελματικές προοπτικές
Γραμματέας διοίκησης (executive assistant)
Διοικητικός υπάλληλος
Υπάλληλος υποδοχής και εξυπηρέτησης
Γραμματέας ιατρείου ή διαγνωστικού κέντρου
Πού εργάζεται
Εμπορικές και βιομηχανικές επιχειρήσειςΝαυτιλιακές και τουριστικές επιχειρήσειςΧρηματοοικονομικές εταιρείεςΔημόσιοι φορείςΙατρεία και διαγνωστικά κέντραΜη κερδοσκοπικοί οργανισμοί
Χώροι απασχόλησης σύμφωνα με τον Οδηγό Κατάρτισης (16)
Εμπορικές επιχειρήσεις
Βιομηχανικές επιχειρήσεις
Εταιρείες Συμβουλευτικών Υπηρεσιών
Ναυτιλιακές επιχειρήσεις
Ξενοδοχειακές και Τουριστικές επιχειρήσεις
Χρηματοοικονομικές επιχειρήσεις
Δημόσιους φορείς και οργανισμούς
Ιατρεία και Πολυϊατρεία
Διαγνωστικά κέντρα
Φροντιστήρια μέσης εκπαίδευσης και λοιπούς εκπαιδευτικούς φορείς
Μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς
Διαφημιστικές εταιρείες και εταιρείες δημοσίων σχέσεων
Επιχειρήσεις Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης
Επιχειρήσεις τεχνολογίας
Εταιρείες τηλεπικοινωνιών
Νομικά γραφεία
Τι θα μάθεις
Οργάνωση προγράμματος και συσκέψεων
Αλληλογραφία και αρχειοθέτηση
Εφαρμογές γραφείου
Επικοινωνία και εξυπηρέτηση
Μαθήματα ανά εξάμηνο
Α΄ εξάμηνο
ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ 28
ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΔΙΚΑΙΟ 29
ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΑ 30
ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗΣ 31
ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 32
ΤΕΧΝΙΚΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ 33
ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 34
ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΤΗΝ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ 35
Β΄ εξάμηνο
ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ 36
ΔΙΚΑΙΟ-ΝΟΜΙΚΑ ΕΓΓΡΑΦΑ 37
ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΩΝ 38
ΑΝΑΛΥΣΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 39
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ 39
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 40
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ 41
ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΤΗΝ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ 42
Γ΄ εξάμηνο
ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ 43
ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΨΗΦΙΑΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 44
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ 45
ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΓΡΑΦΕΙΟΥ 46
ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑ 47
ΑΓΓΛΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΟΡΟΛΟΓΙΑ 49
ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΜΕΝΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΚΑΙ ΜΙΣΘΟΔΟΣΙΑ 49
ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΤΗΝ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ 51
Δ΄ εξάμηνο
ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 52
ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ 53
ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ 54
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ 55
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ 56
ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΙΚΑ ΦΥΛΛΑ 57
ΑΓΓΛΙΚΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑ 58
ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΤΗΝ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ 59
Επαγγελματικά δικαιώματα
Η ειδικότητα δεν έχει ρυθμιστεί και δεν έχουν καθοριστεί επαγγελματικά δικαιώματα.
Τι αναφέρει ο Οδηγός Κατάρτισης
Η ειδικότητα «Γραμματέας Ανώτερων και Ανώτατων Στελεχών» δεν έχει μέχρι σήμερα ρυθμιστεί και δεν έχουν καθοριστεί τα επαγγελματικά δικαιώματα.