Πίσω στις ειδικότητες ΣΑΕΚ
Ειδικότητα ΣΑΕΚ · Διοίκηση και Οικονομία

Στέλεχος Χρηματοοικονομικών και Ασφαλιστικών Εργασιών

Διοίκηση και Οικονομία Μεταλυκειακή κατάρτιση
Προσφέρεται φέτος Σε 3 δημόσιες ΣΑΕΚ
Σχολές
3
Περιφέρειες
3
Νέα τμήματα
2 Α΄ εξαμήνου
Κατάρτιση
1.200 ώρες + 960 ώρες πρακτικής άσκησης

Με μια ματιά

Δουλεύεις σε τράπεζες και ασφαλιστικές: εξυπηρέτηση πελατών, οικονομικά στοιχεία, ασφαλιστήρια, αποζημιώσεις και χρηματοοικονομικά σχέδια.

  • ΤίτλοςΔίπλωμα επιπέδου 5
  • Γραφείο, οικονομικά και πωλήσεις

Σύνοψη της ομάδας EduGuru με βάση τον επίσημο Οδηγό Κατάρτισης. Το δίπλωμα επιπέδου 5 χορηγείται μετά τις εξετάσεις πιστοποίησης του ΕΟΠΠΕΠ.

Τι κάνει ο/η απόφοιτος

Ο απόφοιτος παρέχει χρηματοοικονομικές, ασφαλιστικές και διοικητικές υπηρεσίες. Συγκεντρώνει τα έγγραφα των πελατών σύμφωνα με τους κανόνες «γνώρισε τον πελάτη σου», καταλαβαίνει τις ανάγκες και τους στόχους τους και βοηθά στη δημιουργία χρηματοοικονομικών και ασφαλιστικών λύσεων. Εκτιμά ασφαλιστικούς κινδύνους, εκδίδει ασφαλιστήρια, διεκπεραιώνει αποζημιώσεις και αλλαγές συμβολαίων και τηρεί τον GDPR και τους κανόνες συμμόρφωσης.

Αρμοδιότητες σύμφωνα με τον Οδηγό Κατάρτισης (18)
  • Δημιουργεί και διατηρεί βάση δεδομένων των πελατών
  • Συγκεντρώνει όλα τα ταυτοτικά, νομικά και φορολογικά έγγραφα των φυσικών και νομικών προσώπων σύμφωνα με την αρχή «Γνώρισε τον πελάτη σου» (“Know Your Customer – KYC”)
  • Διενεργεί συνεντεύξεις πελατών για τον προσδιορισμό της οικονομικής κατάστασης και των οικονομικών στόχων τους
  • Αντιλαμβάνεται την ανοχή κινδύνου τόσο από την πλευρά της επιχείρησης όσο και από την πλευρά του πελάτη, εκμαιεύοντας και άλλες πληροφορίες που απαιτούνται
  • Συμμετέχει αποτελεσματικά στην ανάπτυξη χρηματοοικονομικών σχεδίων, επενδυτικών και ασφαλιστικών στρατηγικών
  • Αναλύει τα ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα ενός επιχειρηματικού σχεδίου (business plan)
  • Εφαρμόζει τον νέο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR)
  • Συγκρίνει τις διάφορες μορφές εμπορικών εταιρειών, προτείνοντας την κατάλληλη μορφή σύστασης και λειτουργίας και λαμβάνοντας υπόψη τα δεδομένα του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος
  • Επιλύει τα προβλήματα που προκύπτουν στις συναλλαγές με τον πελάτη
  • Καταχωρεί, επεξεργάζεται και ενημερώνει δεδομένα πελατών στο πρόγραμμα διαχείρισης χαρτοφυλακίου, με βάση τις διαδικασίες ασφαλιστικής επιχείρησης
  • Εκτιμά κατά περίπτωση τον ασφαλιστικό κίνδυνο, για να προσδιορίσει το κόστος της ασφάλισης και τους όρους της ασφαλιστικής σύμβασης, και εκδίδει το ασφαλιστήριο συμβόλαιο
  • Διεκπεραιώνει έγγραφα ασφάλισης, ακυρώσεων, συναλλαγών αποζημιώσεων, αλλαγών συμβολαίων και πληρωμών
  • Προσδιορίζει τα ποσά των προς είσπραξη ασφαλίστρων και οργανώνει μεθόδους αποτελεσματικής ρευστοποίησης των ασφαλίστρων, με βάση τις διαδικασίες της ασφαλιστικής επιχείρησης
  • Εκτιμά την έκταση της ζημίας για να προσδιορίσει και να καταβάλει το ποσό της αποζημίωσης σύμφωνα με τους όρους της ασφαλιστικής σύμβασης
  • Φροντίζει για την εξόφληση όλων των υποχρεώσεων προς τους πελάτες, τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και τρίτους, σύμφωνα με τις διαδικασίες της ασφαλιστικής επιχείρησης
  • Καταγράφει τα ληξιπρόθεσμα ασφάλιστρα και τις επισφαλείς απαιτήσεις, σύμφωνα με τις διαδικασίες της ασφαλιστικής επιχείρησης
  • Διαχειρίζεται αιτήσεις, ανανεώσεις συμβολαίων και λοιπά έγγραφα ασφαλισμένων και ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, όπου είναι απαραίτητη η είσπραξη χρημάτων, με βάση τις διαδικασίες της ασφαλιστικής επιχείρησης
  • Διενεργεί προσεκτικά και με ευγένεια συναλλαγές με ασφαλισμένους, ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και τρίτους, σύμφωνα με τις οδηγίες που λαμβάνει από τον προϊστάμενό του/της και τις τυπικές διαδικασίες της ασφαλιστικής επιχείρησης

Επαγγελματικές προοπτικές

  • Υπάλληλος τράπεζας
  • Ασφαλιστικός σύμβουλος / υπάλληλος ασφαλιστικής
  • Υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
  • Υπάλληλος χρηματιστηριακής εταιρείας

Πού εργάζεται

ΤράπεζεςΑσφαλιστικές εταιρείεςΧρηματιστηριακές και χρηματοοικονομικές εταιρείεςΛογιστήρια επιχειρήσεωνΑσφαλιστικά ταμεία και δημόσιος τομέας
Χώροι απασχόλησης σύμφωνα με τον Οδηγό Κατάρτισης (6)
  • Τραπεζικούς οργανισμούς
  • Χρηματοοικονομικούς οργανισμούς
  • Χρηματιστηριακές επιχειρήσεις
  • Ασφαλιστικές εταιρείες
  • Ιδιωτικές επιχειρήσεις όλων των επιχειρησιακών κλάδων ως υπάλληλος παροχής χρηματοοικονομικών, ασφαλιστικών και διοικητικών υπηρεσιών
  • Υπουργεία, ασφαλιστικά ταμεία, ΟΤΑ και στον ευρύτερο δημόσιο τομέα

Τι θα μάθεις

  • Εξυπηρέτηση πελατών
  • Ασφαλιστικές εργασίες
  • Βασική χρηματοοικονομική ανάλυση
  • Κανονιστική συμμόρφωση και GDPR

Μαθήματα ανά εξάμηνο

Α΄ εξάμηνο
  • ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ 33
  • ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΔΙΚΑΙΟΥ ΚΑΙ ΑΣΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ 34
  • ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΑ 35
  • ΑΡΧΕΣ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗΣ 36
  • ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 37
  • ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ 38
  • ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ 39
  • ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΤΗΝ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ 41
Β΄ εξάμηνο
  • ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ 42
  • ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ 43
  • ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΩΝ 44
  • ΑΝΑΛΥΣΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 45
  • ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ 46
  • ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 47
  • ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΑΣΦΑΛΙΣΗ 48
  • ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΤΗΝ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ 49
Γ΄ εξάμηνο
  • ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΣΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΕΠΟΧΗ 51
  • ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 52
  • ΑΡΧΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΤΑ ΖΗΜΙΩΝ 53
  • ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ 54
  • ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΡΟΣΩΠΩΝ 55
  • ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ 56
  • ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ 58
  • ΑΓΓΛΙΚΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΟΡΟΛΟΓΙΑ 59
  • ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΤΗΝ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ 60
Δ΄ εξάμηνο
  • ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ 61
  • ΕΙΔΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΤΑ ΖΗΜΙΩΝ 62
  • ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ ΝΟΜΙΚΩΝ ΠΡΟΣΩΠΩΝ 64
  • ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 65
  • ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΗΘΙΚΗ ΚΑΙ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ 66
  • ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟΥ 67
  • ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ 68
  • ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΡΙΣΕΩΝ 69
  • ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΤΗΝ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ 70

Επαγγελματικά δικαιώματα

Η ειδικότητα δεν έχει ρυθμιστεί· για ορισμένες επενδυτικές δραστηριότητες απαιτείται ειδική πιστοποίηση κατά τον ν. 4514/2018.

Τι αναφέρει ο Οδηγός Κατάρτισης

Η ειδικότητα «Στέλεχος χρηματοοικονομικών και ασφαλιστικών εργασιών» δεν έχει μέχρι σήμερα ρυθμιστεί και δεν έχουν καθοριστεί τα επαγγελματικά δικαιώματα. Οι επαγγελματίες της ειδικότητας «Στέλεχος χρηματοοικονομικών και ασφαλιστικών εργασιών», σύμφωνα με το άρθρο 93 του Ν. 4514/2018, προκειμένου να μπορούν να εξασκούν αρμοδιότητες όπως: α) λήψη και διαβίβαση εντολών, β) εκτέλεση εντολών για λογαριασμό πελατών, γ) παροχή επενδυτικών συμβουλών, δ) διαχείριση χαρτοφυλακίου, ε) έρευνα στον τομέα των επενδύσεων και χρηματοοικονομική ανάλυση, στ) διάθεση μεριδίων ή μετοχών ΟΣΕΚΑ ή άλλων οργανισμών συλλογικών επενδύσεων, ζ) εκκαθάριση συναλλαγών επί χρηματοπιστωτικών μέσων, πρέπει να διαθέτουν σχετικό πιστοποιητικό καταλληλότητας. Το πιστοποιητικό καταλληλότητας χορηγείται από την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς. Όταν τα φυσικά πρόσωπα απασχολούνται ή συνεργάζονται με πιστωτικά ιδρύματα ή ασφαλιστικές εταιρείες, το πιστοποιητικό καταλληλότητας χορηγείται από την Τράπεζα της Ελλάδος. Με βάση τις εκχωρηθείσες από το άρθρο 93 του Ν. 4514/2018 αρμοδιότητες υλοποίησης του προγράμματος πιστοποίησης καταλληλότητας προσώπων, εκδόθηκε η κοινή απόφαση της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της Ελλάδος και του Διοικητικού Συμβουλίου της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς (ΦΕΚ Β 1925/30-05-2018), σύμφωνα με την οποία κατά την παροχή των υπηρεσιών της παρ. 1 του άρθρου 2 της ως άνω κοινής απόφασης πρέπει να απασχολούνται μόνο πρόσωπα τα οποία διαθέτουν πιστοποιητικό καταλληλόλητας. Η ως άνω απόφαση προβλέπει τη χορήγηση εννέα (9) τύπων πιστοποιητικών: (α1), (α2), (β1), (β), (γ), (δ), (ε), (στ1) και (στ2). Για τη συμμετοχή στις εξετάσεις, στα σεμινάρια πιστοποίησης και στα σεμινάρια επιμόρφωσης, πρέπει να υποβληθούν συγκεκριμένα δικαιολογητικά και να συντρέχουν σωρευτικά οι εξής προϋποθέσεις: ● Ο υποψήφιος να πληροί ελάχιστες προϋποθέσεις προσωπικής αξιοπιστίας. ● Ο υποψήφιος να έχει τα ελάχιστα τυπικά προσόντα που προσδιορίζονται στην κοινή απόφαση και ● ο υποψήφιος, είτε ατομικά είτε μέσω των πιστωτικών ιδρυμάτων, να έχει καταβάλει στην Τράπεζα της Ελλάδος το προβλεπόμενο τέλος. Σύμφωνα με το Νόμο 4583/2018 (ΦΕΚ Α 212), οι επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται στη διανομή ασφαλιστικών και αντασφαλιστικών προϊόντων χρειάζεται να πιστοποιούνται μέσω εξετάσεων πιστοποίησης επαγγελματικών γνώσεων. Τα χορηγούμενα από την Τράπεζα της Ελλάδος πιστοποιητικά επαγγελματικών γνώσεων για τη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών και αντασφαλιστικών προϊόντων είναι τα εξής: 1. Πιστοποιητικό Επαγγελματικών Γνώσεων Ασφαλιστικού Πράκτορα Αφορά την παροχή υπηρεσιών ασφαλιστικού πράκτορα και των συναφών κατηγοριών διανομής ασφαλιστικών προϊόντων, ήτοι συντονιστή των ασφαλιστικών πρακτόρων, καθώς επίσης τα μέλη του οργάνου διοίκησης και τους υπαλλήλους των ασφαλιστικών επιχειρήσεων που αντιστοίχως φέρουν την ευθύνη ή συμμετέχουν άμεσα στη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών προϊόντων. 2. Πιστοποιητικό Επαγγελματικών Γνώσεων Μεσίτη Ασφαλίσεων και Αντασφαλίσεων Αφορά την παροχή υπηρεσιών μεσίτη ασφαλίσεων και αντασφαλίσεων και των συναφών κατηγοριών διανομής ασφαλιστικών και αντασφαλιστικών προϊόντων, καθώς επίσης τα μέλη του οργάνου διοίκησης και τους υπαλλήλους των αντασφαλιστικών επιχειρήσεων που αντιστοίχως φέρουν την ευθύνη ή συμμετέχουν άμεσα στη δραστηριότητα διανομής αντασφαλιστικών προϊόντων. 3. Πιστοποιητικό Επαγγελματικών Γνώσεων Επενδυτικών Προϊόντων βασιζόμενων σε Ασφάλιση Αφορά τη διανομή επενδυτικών προϊόντων που βασίζονται σε ασφάλιση από ασφαλιστικούς πράκτορες, συντονιστές ασφαλιστικών πρακτόρων, μεσίτες ασφαλίσεων και αντασφαλίσεων και ασφαλιστικές επιχειρήσεις.

Πού διδάσκεται

Αττική1
Πελοπόννησος1
Στερεά Ελλάδα1

Τα εξάμηνα δείχνουν ποια τμήματα λειτουργούν τη φετινή χρονιά· νέοι καταρτιζόμενοι εγγράφονται στο Α΄ εξάμηνο.